Равномерное распределение нагрузки на регистраторов: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Распределение потока пациентов: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Отсутствие неприятных запахов: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Отзывчивость, внимательность, тактичность регистратора: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Организация рабочего места: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Особые решения по созданию в регистратуре комфортных для пациента условий (цветы, декоративные фонтаны, фоновой музыки и т.д.): *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Скорость оказания консультаций регистраторами лично, по телефону: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Учет рационального использования времени пациентов: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Чистота в регистратуре: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Удовлетворенность работой регистратуры: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Соблюдение графика работы: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Скорость оформления документов (справок, направлений, рецептов и т.д.): *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Организация и осуществление регистрации вызавов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Общая атмосфера в регистратуре: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Компетентность: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Комуникативные навыки (в том числе с людьми с ограниченными возможностями), грамотная речь: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Возможности подачи жалобы, выражение благодарности, внесение предложений: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Был ли решен Ваш вопрос: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Наличие и доступность информации по всем направлениям деятельности медицинского учреждения (в т.ч. о времени приема врачей, режиме работы структурных подразделений, о правилах вызова врача на дом и т.д.): *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Обеспечение приема людей с ограниченными возможностями без очереди: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Обеспечение работы всех окон в период наибольшей нагрузки: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Наличие мест отдыха: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Обеспечение местами, оборудованные для людей с ограниченными возмодностями (включая размещение информации с использованием азбуки Брайля): *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Наличие отличительных элементов в форму одежды: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Наличие обратной связи: *
Пожалуйста, выберите
1
2
3
4
5
Ваши предложения:
(8.00 - 18.00)
(доб.4002)
